Politique de confidentialité

Bienvenue chez FUJIFILM

Nous, chez FUJIFILM, nous apprécions votre visite de notre site et vous remercions de l'intérêt manifesté envers notre entreprise, nos produits et services. Il est important pour nous que votre vie privée soit protégée pendant votre utilisation de notre site web. Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles sur notre site web https://camara-by-fujifilm.fr en conformité avec la législation applicable à la protection des données, y compris en particulier au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (RGPD).



§ 1 Contrôleur

Le contrôleur des données en liaison avec toutes données personnelles collectées via ce site web est :
FUJIFILM France - Imaging Business
5 avenue des CHAUMES - CS 40760 MONTIGNY
78066 SAINT QUENTIN EN YVELINES CEDEX – FRANCE
Email : rgpd.info.imaging_fffr@fujifilm.com*
*Si vous utilisez cette adresse email, merci de bien préciser dans l'objet de la demande l'application, ou le site duquel vous venez (ex: information compte client phox-by-fujifilm.fr). Pour toutes informations complémentaires, veuillez consulter nos « Conditions Générales d’Utilisation».

§ 2 Collecte et traitements de données personnelles

En principe, vous pouvez visiter notre site web et l'utiliser sans nous dire qui vous êtes.

Nous ne requérons aucune inscription. Sans autre information reçue de votre part, nous ne collectons et traitons que certaines informations techniques dont le nom de votre fournisseur de services Internet, le site web où vous étiez avant de nous rejoindre et les pages que vous visitez sur notre site web. Cette information est utilisée uniquement aux fins de la fourniture de notre site web. Ces données sont également analysées à des fins statistiques, sachant que vous restez anonyme en tant qu'utilisateur individuel.

Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, pour honorer un contrat ou si nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes, y compris pour répondre à vos demandes de renseignements et pour customiser et améliorer nos offres, produits et services sur le Web en conformité avec vos préférences (art. 6 (1) (a), (b) et (f) du RGPD).

Les données personnelles ne sont collectées que si vous nous fournissez cette information, par ex. pour vous inscrire afin de recevoir des services personnalisés ; elles ne sont traitées et utilisées que pour vous fournir ces services personnalisés, ou afin de traiter vos demandes de renseignements.

En outre, en liaison avec les services personnalisés, nous sommes en droit de traiter et utiliser vos données à des fins publicitaires et d'études de marché, ou pour une fourniture personnalisée de services si vous avez donné votre consentement. Si vous donnez votre consentement, l'information à laquelle vous accédez tout en visitant nos sites Web peut être stockée dans un profil utilisateur afin de pouvoir vous offrir de l'information spécifiquement personnalisée (par ex. sous la forme d'une newsletter). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec prise d'effet dans le futur.

Si vous utilisez des services personnalisés, nous utilisons vos données personnelles nécessaires pour vous fournir les services tant que vous restez inscrit, et ensuite aussi longtemps que nécessaire ou permis par la législation applicable. Nous partageons vos données avec des sociétés Fujifilm affiliées si c'est nécessaire pour répondre à vos demandes de renseignements ou si pour fournir les services. Nous sommes en droit de rediriger des demandes de renseignements portant sur nos produits et services aussi vers un distributeur responsable du produit ou service pertinent et de la région.

§ 3 Utilisation de notre boutique web

Nous collectons les données que vous nous fournissez lors de votre passage de commande, lorsque vous nous contactez ou lorsque vous vous inscrivez pour ouvrir un compte utilisateur en liaison avec l'utilisation de notre boutique web. Le type de données que nous collectons est évident en raison des champs d'entrée de données et des fonctionnalités de téléchargement utilisés sur notre site web. Pour les champs et les types de fichiers pertinents, nous indiquons si l'information est facultative ou nécessaire pour pouvoir utiliser nos services.

Compte client, placement d'une commande

Lorsque vous vous inscrivez pour créer un compte client, nous recueillons habituellement le nom, l'adresse électronique et le mot de passe. En outre, vous pouvez fournir votre adresse, y compris l'adresse de facturation et celle de livraison, dans votre compte client. Au moment de passer une commande, nous collectons des données sur les marchandises que vous avez sélectionnées, sur les prix correspondants, ainsi que les fichiers d'image, information sur les options choisies, adresses de tiers pour la livraison, coupons que vous seriez susceptible d'utiliser, adresse de facturation et de livraison, et la méthode sélectionnée de paiement et d'expédition. En liaison avec l'exécution des commandes, nous collectons notamment des informations relatives au paiement, à la livraison et aux retours. Pour recevoir notre newsletter ou d'autres informations de marketing, vous devez confirmer votre accord; nous collectons et utilisons également votre confirmation de la newsletter/ou d'autres communications de marketing, et l'utilisation que vous faites de nos services d'information. En liaison avec nos services clients, nous pourrions recueillir et utiliser des informations complémentaires concernant vos demandes de renseignements que vous seriez susceptibles d'émettre et notre traitement de ces renseignements, y compris toute correspondance afférente.

Nous utilisons l'information fournie par vous pour traiter votre commande et pour répondre à d'autres enquêtes. Après que le contrat ait été entièrement honoré, vos données seront stockées jusqu'à l'expiration des périodes de conservation obligatoires en vertu des lois fiscales et commerciales applicables. Vos données personnelles ne seront utilisées à d'autres fins que si vous avez consenti à ce que vos données personnelles soient utilisées, si nous en sommes autorisés, ou si nous en avons l'obligation, nous servir de vos données personnelles à des fins réglementaires, ou si nous nous sommes réservés le droit d'utiliser votre données personnelles en conformité avec les lois applicables et comme décrit plus loin.

Si vous avez créé un compte client, nous stockons vos données pour la durée du maintien de votre compte client. Votre compte client peut être supprimé à tout moment ; veuillez s.v.p. nous envoyer un message préparé à l'intention des contacts mentionnés sur ce compte. En cas de suppression de votre compte client, nous ne stockons les données pertinentes que dans la mesure nécessaire pour honorer un contrat ou dans la mesure permise ou requise par la loi.

Sur votre compte client, vous pouvez administrer vos données de contact et visualiser vos commandes actuelles et passées (selon le cas). Veuillez traiter vos données d'accès de manière confidentielle et ne partager votre mot de passe avec personne. Nous ne sommes pas responsable de tout usage abusif de votre mot de passe, sauf si nous sommes la cause d'un tel usage. Aussi longtemps que vous ne refermez pas la session, vous restez connecté à notre site web. Cela vous permet d'utiliser notre site web et ses différentes fonctions sans avoir à vous reconnecter. Pensez bien à refermer votre navigateur en fin de session, en particulier si un tiers peut avoir accès à votre ordinateur. Si vous prenez conscience ou suspectez qu'un tiers a obtenu un accès non autorisé à vos données d'accès ou s'est servi de votre compte sans autorisation, veuillez changer votre mot de passe sans délai et nous prévenir par mail.

Transfert de données pour honorer un contrat

Pour l'accomplissement de nos obligations contractuelles, nous pouvons faire appel à un tiers qui produit les marchandises commandées en notre nom et transférer au tiers les données nécessaires pour un tel produit. Ledit tiers sera assujetti à des obligations contractuelles strictes de respecter, s'agissant de notre transformateur, la législation applicable sur la protection des données. Nous transférons également certaines de nos données au transporteur choisi pour livrer dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises à vous ou au tiers désigné par vous. Suivant le fournisseur de services de paiement que vous avez sélectionné pendant le processus de passation de commande, nous transférerons aussi certaines de vos données personnelles à un tel fournisseur dans la mesure nécessaire au traitement du paiement. Le fournisseur de services de paiement sélectionné est également en droit de collecter certaines données, en particulier si vous créez ou avez créé un compte avec le fournisseur pertinent. En pareil cas, vous devrez peut-être vous inscrire ou vous connecter à vos données d'accès ou à votre compte chez le fournisseur de services de paiement pendant le processus de passation de commande. Nous n'aurons aucun accès à votre compte tiers ou aux données de connexion nécessaires. Au traitement des paiements, les termes et conditions du fournisseur de services de paiement et la politique de confidentialité du fournisseur de services s'appliqueront.

Contrôle de solvabilité et notation

Ne n'effectuons pas nous-mêmes de contrôle de la solvabilité, et nous n'utilisons aucune notation de la solvabilité. Toutefois, des contrôles de solvabilité et notations peuvent être effectués par les fournisseurs de services de paiement que vous choisissez pendant le processus de passation de commande. Pour le traitement des paiements, les termes contractuels respectifs des fournisseurs de services de paiement et leur conditions de protection des données sont applicables.

Transfert aux autorités Tout transfert de vos données personnelles aux autorités n'aura lieu qu'en conformité avec des lois coercitives.

§ 4 Newsletter et publicité

Utilisation des données lors de la souscription aux newsletters envoyées par e-mail

Si vous souscrivez à notre newsletter ou pour recevoir d'autres communication de marketing, nous utiliserons les données personnelles nécessaires ou fournies séparément par vous pour vous envoyer notre newsletter par e-mail ou tout autre communication de marketing convenue. Vous pouvez retirer votre consentement et vous désabonner de la newsletter ou de toute autre communication de marketing à tout moment, soit dans la rubrique « Mon compte » du site, soit en nous envoyant un message, soit via un lien de désabonnement dédié mentionné dans la newsletter ou toute autre communication de marketing, sans encourir d'autres frais que ceux de transmission en ligne selon votre tarif habituel.

Utilisation de données pour la publicité par e-mail sans souscription, et votre droit d'objection Si nous recevons votre adresse e-mail en liaison avec la vente de biens et services et si vous n'y avez pas fait objection, nous sommes en droit de vous proposer régulièrement des produits et services similaires tels que ceux que vous avez achetés en utilisant votre e-mail. Vous pouvez retirer votre consentement à une telle utilisation de votre adresse e-mail à tout moment dans le futur dans la rubrique « Mon compte » du site, ou en nous envoyant un message ou en utilisant le lien de désabonnement fourni dans nos e-mails sans encourir d'autres frais que ceux de transmission en ligne selon votre tarif habituel.

Utilisation de données pour le publipostage et votre droit d'objection

La législation applicable peut nous donner le droit de stocker votre prénom et votre nom, votre adresse postale et, s'il y a lieu, votre titre et votre grade académique, et les utiliser pour vous envoyer de la publicité, en particulier pour vous envoyer des offres et de l'information par la poste sur nos produits et services. Vous pouvez faire objection à une telle utilisation de vos données à tout moment dans le futur en nous envoyant un message sans encourir d'autres frais que ceux de transmission en ligne selon votre tarif habituel.

§ 5 Utilisation des cookies, de la technologie de suivi et des plug-ins de médias sociaux

1. Utilisation des cookies et de la technologie de suivi

Nos sites web et applications peuvent utiliser des "Cookies" ou des technologies similaires (programmes d'analyse et services de médias sociaux). Les cookies sont des fichiers texte qui sont envoyés par un ou plusieurs sites web au navigateur de l'utilisateur afin de stocker des informations sur les appareils de l'utilisateur. Chaque fois que l'utilisateur accède au(x) site(s) web, les informations contenues dans le cookie sont lues par le(s) site(s) web.

1.1. Votre consentement à l'utilisation de cookies

Nous faisons la distinction entre les cookies strictement nécessaires, qui sont requis pour le bon fonctionnement de notre (nos) site(s) web, et les autres cookies. Les cookies strictement nécessaires ne nécessitent pas votre consentement. Pour les autres cookies, nous vous demandons votre consentement avant de les placer sur votre appareil. Vous ne pouvez utiliser notre site web qu'après avoir confirmé vos paramètres de cookies. Lorsque vous visitez notre (nos) site(s) Internet pour la première fois, une fenêtre contextuelle s'affiche avec notre gestionnaire de consentement aux cookies. Si vous cliquez sur le bouton "Paramètres des cookies", vous serez dirigé vers le Centre de préférences en matière de protection de la vie privée. Le Centre de protection de la vie privée affiche également une liste de cookies où vous pouvez trouver des détails sur les cookies et les raisons pour lesquelles ils sont utilisés. Dans le Centre de préférences en matière de protection de la vie privée, vous pouvez activer ou désactiver l'utilisation des cookies à l'aide du bouton à bascule. Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctionnalités de notre site web comme prévu.

1.2. Modification de vos préférences en matière de cookies / retrait de votre consentement

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment dans le Centre de préférences de confidentialité en cliquant sur le bouton suivant :



Vous pouvez également désactiver l'utilisation/supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser pleinement l'ensemble des fonctions offertes par le(s) site(s) web.

2. Plug-ins de réseau social

Notre (nos) site(s) web et application(s) peuvent offrir des plug-ins pour les réseaux sociaux ("Réseaux"). Les plugins pour réseaux sociaux sont des moyens faciles de partager du contenu avec d'autres personnes via les Réseaux. Lorsque vous accédez au(x) site(s) web, ces plug-ins peuvent potentiellement créer une connexion directe entre votre navigateur et les Réseaux respectifs. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple dans le cas de Twitter en cliquant sur "Tweet This" ou avec Facebook en cliquant sur le bouton "I like" ou en faisant un commentaire, les informations correspondantes seront transmises directement de votre navigateur au Réseau. Dans certains cas, des informations sont déjà échangées avec un Réseau lorsque vous visitez le(s) site(s) web, que vous interagissiez ou non avec les plug-ins. Vous pouvez empêcher le partage d'informations avec un Réseau en n'autorisant pas les cookies correspondants et/ou en vous déconnectant du Réseau avant d'utiliser le(s) site(s) web.

§ 6 Sécurité des données

FUJIFILM prend des mesures techniques et organisationnelles adéquates pour protéger vos données personnelles contre un usage abusif et pour empêcher la perte de vos données. Vos données sont sauvegardées dans un environnement d'exploitation sûr qui n'est pas accessible au public. Toutes les données personnelles fournies par vos soins dans le cadre de l'inscription ou de l'utilisation de services personnalisés seront transférées sous forme cryptée afin d'empêcher un usage abusif des données par tout tiers.

§ 7 Transfert, exportation et traitement des données hors du territoire de l'UE/l'EEE

Aucun transfert autre que celui décrit dans le présent document, à des tiers situés hors du groupe Fujifilm, n'aura lieu. Les données personnelles d'utilisateur de notre site web provenant de l'extérieur de l'UE/l'EEE peuvent être transférées à des entreprises affiliées à FUJIFILM ou à des distributeur situés hors de l'UE/l'EEE, qui sont chargés de la catégorie de produits ou services et de la région pertinentes.

§ 8 Liens externes

Notre site web peut contenir des liens pointant vers d'autres sites Web. Merci de bien vouloir noter que FUJIFILM n'est pas responsable de la politique de confidentialité de tels autres sites. Nous encourageons nos utilisateurs à rester vigilants lorsqu'ils quittent l'un de nos sites web et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site web collectant des données personnelles. La présente politique de confidentialité s'applique uniquement à l'information collectée par nos sites Web.

§ 9 Informations complémentaires et contacts, information, corrections, blocage et effacement.

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) en utilisant les coordonnées email suivantes :

FUJIFILM FRANCE Imaging business
Data Protection Officer
5 avenue des CHAUMES - CS 40760 MONTIGNY
78066 SAINT QUENTIN EN YVELINES CEDEX - FRANCE

rgpd.info.imaging_fffr@fujifilm.com

Vous avez le droit de nous demander accès à vos données personnelles ou de nous demander de les effacer, ou de restreindre le traitement de vos données personnelles ou d'objecter à un tel traitement, ainsi que d'exercer vos droits à la portabilité des données en conformité avec le RGPD et les lois applicables. Veuillez contacter l'adresse susmentionnée par e-mail ou par courrier postal.

Vous avez le droit d'intenter une action auprès d'une autorité de surveillance compétente en conformité avec le RGPD et les lois applicables si vous considérez que le traitement des données personnelles en lien avec vous contrevient au RGPD. Dans ce but, vous pouvez contacter en particulier l'autorité de tutelle compétente dans l'État membre de l'UE où vous résidez ou sur le lieu de l'infraction alléguée.

FUJIFILM se réserve le droit de modifier, amender ou actualiser la présente politique de confidentialité. Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons la politique de confidentialité révisée. Lorsque vous revisitez notre site, pensez à reconsulter notre politique de confidentialité savoir si des changements y ont été apportés, vu qu'une utilisation continue de notre site après toute révision publiée indique que vous consentez à ce que nous utilisions votre information conformément à la politique de confidentialité modifiée, amendée ou actualisée.

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